محور اول: جاهطلبی برای تعالی و موفقیت در کسبوکار
جاهطلبی ناوال بر دستیابی به موفقیت حداکثری و برتری در یک حوزه متمرکز است. او معتقد است که موفقیت از طریق تیمسازی استراتژیک و کارآیی صنعتی حاصل میشود:
۱. بازتعریف پیوسته برای تبدیل شدن به بهترین
ناوال تأکید دارد که باید به طور مداوم «کاری را که انجام میدهید، بازتعریف کنید تا زمانی که این حقیقت داشته باشد که بهترین فرد جهان در آن حوزه هستید». او میگوید این هدف مطلقاً درست است و مستلزم تلاش مستمر است.
۲. تمرکز بر بازی استخدام و ساخت تیم قوی
در دنیای فناوری، اغلب گفته میشود که تیمی که میسازید، همان شرکتی است که میسازید. به عبارت دیگر، این یک «بازیِ استخدام» است. ناوال به طور پیوسته به دنبال استعدادها میگردد، از جمله برای موقعیتهای مهندس نرمافزار ارشد در یک استارتاپ جوان و خوشفکر، تا نقشهای مدیریتی مانند ویراستار پادکست و رئیس دفتر شخصی.
۳. تولید محصولات مستحکم و کارآمد
ناوال بر سادگی نهایی محصول تمرکز دارد. محصولات خوب در نهایت «تغییرپذیری کمی» دارند (hard-to-vary). برای مثال، طرح موتورهای رپتور اسپیسایکس در روند تکرار از حالت «آسان به تغییر» به حالت «تغییرپذیری کم» میرسند، چرا که این سادهترین چیزی است که کار میکند و کمترین بخشهای ممکن برای دستکاری در آن وجود دارد. ناوال همچنین اشاره میکند که در طراحی رابط کاربری (UI)، اصلاحات ساده و بدیهی بیشترین تأثیر را برای کاربر معمولی دارد.
۴. درک مدلهای کسبوکار قوی و توانایی رد سرمایه
او مدل درآمدی کریگزلیست را بهمراتب قویتر و ارزشمندتر از مدل کسبوکار ایبی میداند. ناوال همچنین کارآفرینان باهوش را کسانی میداند که بستههای سرمایهگذاری خطرپذیر (VC Bundling) شامل پول، مشاوره و کنترل را در دوران فراوانی از هم باز میکنند (Un-bundle). این اقدام نیازمند آن است که کارآفرین توانایی رد سرمایه را داشته باشد.
محور دوم: آرامش ذهنی و عاملیت از طریق پذیرش مسئولیت
در کنار جاهطلبی بیرونی، ناوال یک چارچوب ذهنی برای مدیریت شکستها و حفظ کنترل درونی پیشنهاد میکند:
۱. پذیرش مسئولیت مطلق برای حفظ عاملیت
شما باید مسئولیت همهٔ اتفاقات بدی را که برایتان رخ میدهد، بپذیرید. این یک چارچوب ذهنی است که اگرچه ممکن است کمی «ساختگی» به نظر برسد، اما در نهایت برای خود فرد «بسیار خودخدمت» است. هدف اصلی از این کار، حفظ عاملیت (Agency) شماست؛ با مقصر دانستن خود، قدرت اقدام را حفظ میکنید.
۲. نسبت دادن موفقیت به شانس
برای جلوگیری از غرور و دستیابی به آرامش ذهنی عمیقتر، ناوال پیشنهاد میکند که تمام اتفاقات خوبی را که برایتان رخ میدهد، به شانس و اقبال نسبت دهید.
۳. سرمایهگذاری بر دانش و فلسفه
ناوال که خود را یک «فیلسوف صنعتی» میداند، معتقد است که فلسفهاش برای تودهها طراحی شده است. او توصیه میکند برای یادگیری در مورد وضعیت کنونی فلسفهٔ دانش (معرفتشناسی یا Epistemology)، میتوان از خواندن مطالعات قدیمی صرفنظر کرد و مستقیماً به سراغ آثار دیوید دویچ رفت. خواندن دویچ در تمامی رشتهها مفید است و مفاهیمی مانند میمها و نظریهٔ تکامل را مستقیماً به معرفتشناسی، حدس و نقد مرتبط میسازد.
نتیجهگیری
تعادل ناوال، ترکیبی است از یک موتور خارجی قدرتمند که به دنبال تعالی محصول و تیمسازی میگردد، و یک چارچوب ذهنی داخلی که با پذیرش کامل مسئولیت، عاملیت فردی را حفظ کرده و آرامش ذهنی را در میان فشارهای دنیای کسبوکار ممکن میسازد.